Começou a funcionar nesta quinta-feira (17) o esquema de atendimento na BR-040 para o feriado prolongado. Segundo informações da concessionária responsável pela administração da rodovia, foi reforçado o serviço de socorro mecânico e nas três praças de pedágio. Até a quarta-feira, cerca de 300 mil veículos utilizarão a estrada, no trecho entre Juiz de Fora e Rio de Janeiro. Nas praças de pedágio estão funcionando as equipes de “papa filas”, para agilizar o fluxo de veículos, enquanto o atendimento aos carros com problemas será feito por um número maior de reboques, instalados nos trechos de maior movimento, como a Baixada Fluminense e a Serra de Petrópolis, onde prosseguem as obras da Nova Subida, o que provoca interrupção do movimento dos veículos. Os pedidos de ajuda devem ser feitos através da Central de Atendimento ao Usuário – 0800-282-0040. Para o atendimento aos deficientes auditivos, o telefone é 0800-281-0041. Este serviço funciona 24 horas. A concessionária recomenda aos motoristas que evitem os horários de pico, e verifiquem as condições do veículo antes de iniciar a viagem, dando atenção especial aos freios, faróis e pneus.
